البيانات التي نجمعها
نجمع نوعين فقط:
- بيانات تعطيها لنا بنفسك: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني ونص استفسارك عند إرسال طلب تواصل.
- بيانات تُجمع تلقائياً أثناء التصفح: نوع الجهاز والمتصفح، والصفحات التي زرتها، والمصدر الذي جاء منه الزائر، وعنوان IP بشكل مختصر لأغراض الحماية وقياس الأداء.
لا نطلب منك أي بيانات مالية على الموقع، ولا نستقبل مدفوعات من خلاله.
لماذا نستخدمها
- للرد على استفسارك وترشيح وحدات تناسب ما تبحث عنه.
- لتوصيل طلبك للمطور أو الوسيط المسؤول عن المشروع.
- لحماية الموقع من الاستخدام الآلي المسيء.
مع من نشاركها
نشارك بياناتك مع المطور أو الوسيط المسؤول عن المشروع الذي استفسرت عنه تحديداً، ومع مزودي الخدمات التقنية الذين نعتمد عليهم في التشغيل مثل الاستضافة والرسائل.
لا نبيع بياناتك لأي جهة، ولا نشاركها لأغراض تسويقية لا علاقة لها بطلبك.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات التواصل طالما كان طلبك نشطاً أو كانت هناك علاقة قائمة معك، ثم للمدة التي يفرضها القانون أو تتطلبها تسوية أي نزاع.
الصفحات التي قرأتها على الموقع نحذفها بعد تسعين يوماً من آخر زيارة لك إن لم تتواصل معنا، وإن تواصلت تبقى مع طلبك.
الكوكيز
الكوكيز ملفات صغيرة يحفظها متصفحك. نستخدم نوعين منها.
ضرورية، تعمل دائماً:
- msh_vid (ومعه msh_visitor في ذاكرة المتصفح): رقم عشوائي لا يحمل اسمك ولا رقمك، نعرف به الصفحات التي قرأتها على الموقع، فإذا تواصلت معنا عرف فريقنا ما كنت تبحث عنه. يبقى في متصفحك سنة.
- msh_src: الإعلان أو الرابط الذي جئت منه، حين يحمل الرابط ذلك، لنعرف أي إعلاناتنا أوصلك. يبقى تسعين يوماً.
- msh_gad: علامة أنك جئت من إعلان على جوجل، ليظهر لك رقم الاتصال الخاص بإعلاناتنا. يبقى تسعين يوماً.
- msh_consent: اختيارك في رسالة الكوكيز. يبقى سنة.
- المشروعات التي تحفظها بزر الحفظ: في ذاكرة متصفحك فقط، ولا تصلنا.
تعمل من أول زيارة، ويمكنك إيقافها:
- قياس الزيارات: Google Analytics، لنعرف عدد الزوار والصفحات الأكثر قراءة.
- الإعلانات: Meta (فيسبوك وإنستجرام) و TikTok و Google، لقياس إعلاناتنا وعرضها على من يهتم بها.
توقف أياً منهما من «اختيارات» في رسالة الكوكيز، أو من «إعدادات الكوكيز» أسفل كل صفحة في أي وقت. ولزوار الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا لا تعمل إلا بموافقتهم. ولا يحمّل الموقع مشغّل YouTube إلا حين تضغط على الفيديو.
حقوقك
يمكنك في أي وقت أن تطلب:
- نسخة من البيانات المحفوظة عنك.
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- حذف بياناتك، ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
- إيقاف التواصل التسويقي معك.
أرسل طلبك عبر وسائل التواصل أدناه وسنرد خلال مدة معقولة.
الحماية
ننقل البيانات عبر اتصال مشفّر، ونقصر الوصول إليها داخلياً على من يحتاجها لأداء عمله. لا يوجد نظام محصّن تماماً، لكننا نراجع إجراءاتنا بشكل دوري.
الأطفال
الموقع موجّه للبالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات لمن هم دون الثامنة عشرة. إذا وصلتنا بيانات كهذه نحذفها فور علمنا.